LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của vre

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và tham gia các...

Thu thập dữ liệu tài khoản và giao dịchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạnTuân thủ pháp luật địa phương
vre Chính Sách Bảo Mật của vre

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu bản sao hồ sơ hoặc xóa tài khoản, đội...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Chat Trực Tiếp Mở cửa sổ chat trong tài khoản và...
Biểu Mẫu Tài Khoản Đăng nhập và vào phần Cài Đặt để...
TÍNH MINH BẠCH

Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng sáu nguyên tắc bảo mật để đảm bảo thông tin của bạn luôn được kiểm soát chặt chẽ. Mỗi nguyên tắc được đội ngũ kỹ thuật và pháp...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ vre đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3. Thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay không bao giờ đi qua hệ thống của chúng tôi ở dạng văn bản thuần túy, giảm thiểu rủi ro rò rỉ.

Truy Cập Nội Bộ Hạn Chế

Chỉ nhân viên được ủy quyền—bộ phận tuân thủ, hỗ trợ cấp cao và kỹ thuật bảo mật—mới có thể xem hồ sơ cá nhân. Mỗi lần truy cập được ghi lại với dấu thời gian và lý do, đảm bảo trách nhiệm giải trình rõ ràng.

Lưu Trữ Tối Thiểu

Chúng tôi chỉ giữ lại dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và đáp ứng yêu cầu pháp lý. Sau khi bạn đóng tài khoản, hầu hết dữ liệu sẽ bị xóa trong vòng chín mươi ngày.

Không Bán Dữ Liệu

vre không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với các công ty tiếp thị bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi luật pháp yêu cầu hoặc khi bạn yêu cầu rõ ràng, chẳng hạn như kết nối với nhà cung cấp game.

Kiểm Toán Định Kỳ

Đội ngũ tuân thủ của chúng tôi thực hiện đánh giá bảo mật hàng quý, kiểm tra quyền truy cập cơ sở dữ liệu, nhật ký mã hóa và quy trình phản hồi sự cố. Báo cáo tóm tắt được lưu trữ để tham chiếu trong tương lai và đảm bảo cải tiến liên tục.

Quyền Của Bạn

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, sửa đổi thông tin không chính xác hoặc xóa hoàn toàn tài khoản thông qua email hoặc biểu mẫu trong phần Cài Đặt. Chúng tôi cung cấp trạng thái yêu cầu qua email trong vòng bảy ngày làm việc.

So Sánh Với Các Trang Pháp Lý Khác

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, quy tắc thanh toán và hướng dẫn tài khoản của chúng tôi. Dưới đây là...

Điều Khoản Dịch VụXác định các nghĩa vụ pháp lý tổng quát khi bạn sử dụng vre, bao gồm quyền và trách nhiệm về tài khoản. Chính sách bảo mật chi tiết hóa cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu để thực hiện các nghĩa vụ đó.
Quy Tắc Thanh ToánGiải thích quy trình nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm thời gian xử lý và giới hạn giao dịch. Chính sách bảo mật bổ sung thông tin về cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ chi tiết thanh toán trong quá trình đó.
Hướng Dẫn Tài KhoảnMô tả cách đăng ký, xác minh danh tính và quản lý cài đặt hồ sơ. Chính sách bảo mật làm rõ loại dữ liệu nào được thu thập trong mỗi bước và lý do chúng tôi yêu cầu thông tin đó.
Cookie và Theo DõiTrang riêng về cookie liệt kê các trình theo dõi chúng tôi sử dụng để duy trì phiên đăng nhập, phát hiện gian lận và cá nhân hóa giao diện. Chính sách bảo mật mở rộng về cách dữ liệu cookie được lưu trữ và chia sẻ.
Bảo Mật Tài KhoảnTập trung vào mật khẩu, xác thực hai yếu tố và thông báo đăng nhập. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi bảo vệ thông tin đăng nhập của bạn khỏi truy cập trái phép và quy trình xử lý nếu có vi phạm.
Chính Sách Khiếu NạiHướng dẫn cách gửi khiếu nại về tranh chấp cá cược hoặc vấn đề tài khoản. Chính sách bảo mật làm rõ cách chúng tôi sử dụng lịch sử giao dịch và dữ liệu game để giải quyết các trường hợp đó.
Cập Nhật Chính SáchChúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật khi quy định thay đổi hoặc chúng tôi thêm tính năng mới. Thông báo qua email sẽ được gửi ba mươi ngày trước khi thay đổi quan trọng có hiệu lực, cho phép bạn xem xét và đóng tài khoản nếu không đồng ý.

Các Yếu Tố Định Hình Chính Sách

Cách chúng tôi xây dựng nền tảng ảnh hưởng trực tiếp đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn. Sáu yếu tố dưới đây...

Xác Minh Danh Tính

Khi bạn đăng ký, chúng tôi yêu cầu số điện thoại và email để xác minh bạn là chủ tài khoản. Quy trình này ngăn chặn tài khoản trùng lặp và bảo vệ bạn khỏi truy cập trái phép, đồng thời cho phép chúng tôi liên hệ nếu phát hiện hoạt động bất thường.

Mã Hóa Giao Dịch

Mỗi khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, dữ liệu được mã hóa trước khi rời khỏi trình duyệt của bạn. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mật khẩu ví; chỉ có mã giao dịch và trạng thái được ghi lại để đối chiếu.

Nhật Ký Phiên Chơi

Mỗi vòng quay slot, cược thể thao hoặc tay bàn live được ghi lại với dấu thời gian, số tiền đặt cược và kết quả. Nhật ký này cho phép bạn xem lại lịch sử trong phần Tài Khoản và giúp chúng tôi giải quyết tranh chấp một cách minh bạch.

Lưu Trữ Cookie

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập của bạn khi bạn chuyển giữa phòng slot và bàn live. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu tính năng nào được sử dụng nhiều nhất, nhưng không theo dõi hoạt động của bạn ngoài trang web vre.

Yêu Cầu Xóa

Bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và dữ liệu liên quan qua email hoặc biểu mẫu trong Cài Đặt. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận khi hoàn tất, giữ lại chỉ những gì luật pháp yêu cầu.

Thông Báo Vi Phạm

Nếu phát hiện vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email trong vòng bảy mươi hai giờ. Thông báo bao gồm loại dữ liệu bị ảnh hưởng, các bước chúng tôi đang thực hiện và cách bạn có thể bảo vệ tài khoản.

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Chúng tôi sử dụng số điện thoại và email để xác minh danh tính, ngăn chặn tài khoản trùng lặp và gửi thông báo về giao dịch hoặc hoạt động bất thường. Thông tin này cũng cho phép bạn đặt lại mật khẩu và nhận mã xác thực hai yếu tố khi đăng nhập.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo và ZaloPay để xử lý giao dịch, hoặc khi luật pháp địa phương yêu cầu. Mọi chia sẻ đều được mã hóa và giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết.

Gửi yêu cầu đến [email protected] hoặc điền biểu mẫu Yêu Cầu Dữ Liệu trong phần Cài Đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn và gửi tệp xuất trong vòng bảy ngày làm việc, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên chơi.

Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giao dịch được xử lý trực tiếp bởi nhà cung cấp đó; chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch và trạng thái để cập nhật số dư tài khoản của bạn.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản qua email hoặc biểu mẫu trong Cài Đặt. Chúng tôi sẽ xóa hầu hết dữ liệu cá nhân trong vòng chín mươi ngày, chỉ giữ lại những gì luật pháp yêu cầu như nhật ký giao dịch để tuân thủ quy định tài chính.

Có, chính sách này bao gồm mọi cách bạn truy cập vre—trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc phiên bản tối ưu cho thiết bị. Cùng các nguyên tắc mã hóa, lưu trữ và quyền truy cập được áp dụng bất kể nền tảng nào bạn sử dụng.

Nếu phát hiện vi phạm ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ gửi email trong vòng bảy mươi hai giờ với chi tiết về loại dữ liệu bị ảnh hưởng, các bước khắc phục chúng tôi đang thực hiện và hướng dẫn bảo vệ tài khoản của bạn.